CRM pare-brise pour centres vitrage : du sinistre à l’encaissement

Neexya Glass est un CRM métier pour centres pare-brise. Il centralise le dossier sinistre, les échanges assurance, la facturation, les documents, la signature, l’atelier et le suivi de l’encaissement.

Neexya Glass regroupe onze modules disponibles : workflow dossier, assurance et PEC, facturation électronique, signature et documents, atelier, acquisition, visibilité, messagerie, banque, intelligence artificielle et intégrations.

Le dossier suit un parcours structuré depuis la création du client et du véhicule jusqu’à la facturation et au paiement. La checklist, le suivi du dossier et la prochaine action indiquent ce qui doit être complété.

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Oui. Neexya Glass génère une facture Factur-X au format PDF/A-3 avec ses données XML structurées. La transmission réglementaire utilise le raccordement à la plateforme agréée du centre.

• Voir la facturation →

Le CRM centralise l’assureur, les références du sinistre, les documents, les statuts et les actions de suivi. Les échanges et preuves restent rattachés au même dossier.

• Voir Assurance et PEC →

Oui. Les droits par centre, les rôles utilisateurs et l’organisation multi-tenant isolent les données tout en donnant au réseau une vision consolidée adaptée.

• Voir Multi-centres →

Le modèle associe un abonnement par centre à un coût transparent par dossier : un Neexya Coin pour le parcours Autonomie et quatre pour le parcours Piloté. Le chiffrage Sidexa reste séparé et affiché au coût réel.

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